Faye Rapoport DesPres

Exemple de script téléphonique

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Les numéros de téléphone des bureaux de vos sénateurs et représentants sont disponibles sur leurs sites Web. Nous avons une culture d`équipe de «juste demander,» encourageant les représentants juniors à tendre la tête aux chefs de ventes pour l`aide obtenant des réunions avec des PDG ou des perspectives aux compagnies de fortune 500. On dirait que nous avons beaucoup de choses à vous dire. Une fois que vous avez compris les verticales à cibler, vous êtes prêt pour l`étape 2. Je t`ai attrapé au bon moment? M. Prospect, je vous ai pris au bon moment? Mais depuis que je vous ai appelé hors du bleu, je ne veux pas prendre plus de votre temps pour parler en ce moment. Quel que soit le temps que vous choisissez, assurez-vous de le bloquer sur votre calendrier. Lequel voulez-vous entendre le plus? Quels scripts d`appel de vente avez-vous eu le plus de succès avec? Lorsque vous développez votre propre PVP, pensez à la valeur à la suite de votre produit. Nous voulions valider l`idée le plus rapidement possible, alors nous avons obtenu au téléphone. C`est Tiffany, comment puis-je vous aider? Le script est divisé en sections suivantes, ce qui rend à la fois plus facile à apprendre et plus flexible lorsque sur l`appel. Après avoir dit Bonjour, vous obtenez seulement quelques secondes pour élever la curiosité d`un prospect et capter leur attention.

Visitez la page Comment contacter votre membre du Congrès pour être connecté à votre lien de courriel direct du député. Marée de roulis! Cela signifie des relations plus fortes et, en fin de compte, plus de ventes. Oh, d`accord. Quand vous lisez vos répliques sans réfléchir, vous allez ressembler à un robot. Ensuite, venez avec une déclaration de connexion pour votre appel de vente. Demandez: «je veux être sûr que je dis votre nom bien. Pour élaborer une liste de questions très forte, examinez chaque point de douleur identifié à l`étape #4. Comment va votre mardi (ou quel que soit le jour où vous appelez)? On dirait que ça pourrait être un bon ajustement.

OutboundCompany. Nous avons choisi “bon ajustement” sur “client” pour une raison: ce sont des appels exploratoires. Mon nom est _ _ `de KiteDesk, et la raison pour laquelle j`appelle, c`est que j`ai remarqué que vous embauchez de nouveaux DTS à partir de [nom du site d`emploi]. Oublie ton Pitch pour une seconde. Votre nom), à partir de la note de la société. C`est dur pour les appelants froids. Et si tu n`as toujours pas de chance? Tout le monde veut savoir avec qui il parle. Avant votre appel, esquisser chacun des personnages clés que vous allez parler à. Le début ne m`a pas permis de garder la conversation en cours, même si ce n`était que pour quelques secondes de plus. La vérité est qu`aucun de nous n`avait assez d`information pour décider si l`appel était une perte de temps. Super, Merci.

Si la seule raison de votre appel est qu`un prospect se trouve être sur votre liste d`appels ce jour-là, vous êtes juste un autre vendeur intrusif avec rien d`intéressant à dire. Seriez-vous à l`aise de passer quelques minutes avec moi si je m`en tiens à mon horaire? Grand! Ne riez pas. Dans son livre “New Sales. Mike Weinberg explique que les prospects sont automatiquement câblés pour dire non. Ils veulent sauter directement dans leur terrain. Construisez une liste de points de douleur à discuter en examinant les avantages que vous avez identifiés à l`étape précédente. Et toi? Il y a peu de choses plus importantes pour votre succès de ventes à long terme qu`un script gagnant, alors appliquez ce que vous avez appris ici. Nous avons constaté que les appels de vente pendant plus de cinq minutes se produisent le plus souvent 3:00 à 5:00 PM le mardi et le jeudi. Vous pouvez certainement créer un script de vente qui fonctionne pour chaque type de prospect-mais il est plus efficace d`adapter vos questions et les points à l`acheteur spécifique Persona.